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Die L’TUR Tourismus AG ist ein Lastminute-Reiseveranstalter. Sie wurde 1987 von Karlheinz Kögel gegründet und gilt als Pionier in dem Touristiksegment für Lastminute-Reisen in die ganze Welt. Heute ist die TUI Travel PLC an L’TUR mit 70 Prozent und Karlheinz Kögel mit 30 Prozent beteiligt.

L’TUR vermittelt weltweit Restkontingente von über 10.000 Hotels und 130 Fluggesellschaften wie etwa Air Berlin, TUIfly, Lufthansa und Condor. Seit 2009 bietet L’TUR zudem einen Reisepreisvergleicher an, der auch auf die Angebote der Konkurrenz hinweist.

Auf der Starseite der Homepage findet der Besucher verschiedene Reise-Angeboten wie etwa das Top-Angebot, Fernreise-Schnäppchen, Lieblings-Reisen oder auch Tipps für Reiseziele. Die Homepage verfügt über die Rubriken Last Minute, Flug & Hotel, Bahn & Hotel, Flug, Hotel, Bahn, Auto, Schiff sowie L`Tur Lounge. Dort findet der Kunde hilfreiche Tipps und Informationen rund um einen entspannten Urlaub und auch über verschiedene Reiseziele.

Die einzelnen Rubriken sind noch weiter in verschiedene Kategorien eingeteilt. Teilweise sind diese Kategorien noch weiter unterteilt, so dass die Suche nach einem bestimmten Reiseziel oder einer Reiseart erheblich erleichtert wird. Der Kunde hat zudem auch die Möglichkeit, mithilfe einer Suchmaske auf der Startseite durch verschiedene Eingaben wie etwa Reisedauer, Reiseziel oder auch Anzahl der Reisenden, die passende Reise zu finden.

Die einzelnen Reiseangebote sind detailliert beschrieben und enthalten Informationen zum Urlaubsort, zur Ausstattung des Hotels, zur Umgebung sowie auch zu den Wetteraussichten. Hat der Kunde das passende Reiseangebot gefunden, kann er durch Eingabe der persönlichen Daten online buchen.

Im Anschluss an die Buchung erhält man eine Buchungsbestätigung und Reiseunterlagen per E-Mail. Der Reisepreis ist unmittelbar nach Zugang von der Buchungsbestätigung inklusive Sicherungsschein und Reiseunterlagen in voller Höhe fällig. Beträgt der Reisepreis pro Vollzahler mehr als 200,00 Euro besteht wahlweise neben der Möglichkeit einer Einmalzahlung alternativ die Möglichkeit einer Teilzahlung. Die Ausgabe der Reiseunterlagen erfolgt bei Teilzahlung, sobald Anzahlung und Restreisepreis vollständig eingegangen sind.

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